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抖音运营:抖音电商大促营销宝典(附下载)

小编

博鱼官方抖音运营:抖音电商大促营销宝典(附下载)(图1)

节点营销的本质是一场营销战役。电商节点营销通常由电商平台方发起,涉及的行业和商家较为广泛,且与公共节日、电商行业特点、电商平台战略联系紧密,多表现为大规模的促销活动。

对商家而言,电商节点营销的最大吸引力来自销量增长。调研显示,提升成交额、加速新品爆发为代表的销量增长类目标获得了商家的广泛关注,相关选项的获选占比之和超93%,客户增长以73%位列其后。同时,也有一定数量的商家希望能通过参与电商节点营销提升店铺运营效率,扩大品牌影响力。 商业目标的高度一致从根本上决定了平台与商家的深度协同。电商平台在策划节点营销时,通常会将交易额作为北极星指标,同时考虑到拉新、促活等用户运营指标的增长。因此,对倚重电商平台的商家而言,二者的目标高度一致。

平台专属节点营销是帮助商家深度融入平台生态,共同建立用户心智,获取更多增长空间的重要行动。

与公共节日节点不同,平台专属节点更符合“造节”描述,不仅需要考虑商家与消费者的参与意愿、时机选择和营销主题,还需要依托平台自身的差异化优势。因此,平台专属节点往往会成为领先玩家的业务护城河,平台价值主张也能最大程度地传递给商家和消费者。

打造极致的用户体验是平台专属节点营销的出发点和实现商业目标的最短路径。以亚马逊为例,2015年起,围绕其会员权益打造的Prime Day凭借便捷的服务与较大优惠力度,助力平台持续以行业领先的NPS吸引商家和消费者。

让消费者与平台实现共振,是平台专属节点的长期目标。以抖音818新潮好物节为例,该节点对平台价值主张的传递与活动期间的商家扶持、用户权益深度融合,让更多商家和消费者与抖音电商生态建立了深度联系。

2005年,全美零售联合会发起了最早的电商行 业节点Cyber Monday3 ,自此,电商行业节点开始走近大众视野。2009年起,本土电商先行者也开始尝试探索平台自有的节点营销活动。而随着互联网及移动互联网渗透率和移动支付渗透率的快速提升,电商行业规模不断扩大。由此引发的行业竞合关系升温,也让以“双11“”618”为代表的部分平台专属节点演变为我国电商行业的共性节点。

对商家而言,尽管近年来行业共性节点的交易规模增速有所放缓,但巨大的行业势能依然是商家不可忽视的增长机会。同时,随着直播电商的兴起,更多平台开始获得商家重视,并成为节点营销的新选择。