刚刚登陆资本市场的企业资金充裕、知名度高,几乎都有着很好的市场表现。比如,短视频巨头之一的快手自2021年初上市之时,就曾是资本市场的宠儿,市值一度破万亿港元。然而,随着外界各种因素的影响,市场逐渐遇冷,有的企业的发展也开始疲软,增长陷入瓶颈的快手也成了其中的一员。
只不过,在坚定执行降本增效策略,提振盈利能力的有效措施下,快手也凭借着电商与广告业务的强劲增长,给资本市场交出了一份亮眼的答卷。自上市以来,亏损两年的快手似乎终于找到了盈利的门道,开始赚钱了,其近期发布的财报就是最好的证明。
近日,快手发布了2023年第二季度财报。财报显示,2023年第二季度,快手实现营业收入277。4亿元,同比增长27。9%;实现净利润14。8亿元,经调整净利润为26。9亿元,同比扭亏为盈,可以说是有史以来第一次实现了全口径下的盈利。而快手之所以能在本季度斩获如此出色的战绩,与其收入端“三驾马车”对增长的拉动和成本端“降本增效”这一理念的贯彻不无关系。
在线上营销服务方面,快手对产品能力和基础设施的增强,推动了广告主数量及广告投放量的增加。广告一直都是快手的基本盘,本季度,受益于基础设施的完善,以及平台电商、传媒资讯、医疗、教育培训等多个行业的复苏,快手的内循环广告和外循环广告收入都实现了同比正增长。财报显示,快手2023年第二季度来自线%,占营收的比例为51。7%,可以说是撑起了营收的“半壁江山”。
在直播业务方面,快手对直播生态的持续完善,促进了付费用户数量及付费用户贡献的增长。本季度,快手持续发力优质垂类内容与主播培养,通过流量扶持、运营指导等形式,加深与主播合作,更多数量的主播带来了更加丰富的内容,也更进一步满足了用户的需求,从而促进了更多用户的买单,因此直播收入也就实现了较高增长。财报显示,快手2023年第二季度实现直播收入达99。7亿元,较上年同期的85。65亿增长16。4%,占收入比例为35。9%。
在其他服务(含电商)方面,快手在供给、需求、基建等多方面的加码,促进了电商商家和用户规模的增长。快手电商通过优化算法,让用户能挑选到优质产品;发布川流计划,帮助品牌和商家获取优质流量,最终吸引到更多的商家和付费用户,从而拉高了电商收入。财报显示,快手2023年第二季度其他服务收入达34。29亿元,较上年同期的21。24亿元增长61。4%,占营收的比例为12。4%。快手的电商交易总额(GMV)达2655亿元,同比增长38。9%。
而在增收的同时,快手也在更积极地降低费用支出。本季度,快手优化了变现模式,提升了运营效率,使得各项开支均有所减少。财报显示,二季度快手销售和营销开支同比减少1。4%,行政开支同比减少1。2%,研发开支同比减少3。9%,降本增效效果较为显著。此外,第二季度快手海外整体经营亏损同比下降 51。4%,环比亏损也进一步收窄。
登陆资本市场两年后,快手终于迈入“盈利时代”。然而事实上,虽然已经成为了一个业务称得上是相当成熟的头部平台,但快手的全面盈利依旧来得十分不易,除了努力坚守老阵地之外,快手也在一直开拓更多更灵活的商业模式。而此次快手的业绩表现亮眼,除了“三驾马车”的助力之外,其新故事的贡献也不容小觑。快手正在通过快聘、理想家、本地生活等多元的产业生态内容,成为更多普通人的数字化生活入口。
一来,快手在持续加码直播招聘的业务模式,以探索新的业绩增长曲线。为了给蓝领劳动者、大学生、退役军人、残疾人等群体搭建全新的就业渠道,实现更精准的岗位匹配,快手推出了“快聘”业务。随着近年来对“直播+”服务的探索,快聘2023年将投入1000亿流量,目标扶持1000个年简历量在10万以上的商家,拓展200万个新岗位。数据显示,本季度,快聘业务的日均简历投递次数同比增长290%,日均投递简历的用户数则同比增长100%。
二来,快手在积极拓展直播卖房的业务模式,以开辟更多新的交易链路。基于“房产主播促进新房交易”的新型房产经纪模式,快手推出的理想家已经成长为内容与商业结合的新生态,初步探索完成房产类大宗消费品在快手生态的交易全链路,形成了房产领域“短视频/直播内容分发-用户消费-线索-报备-成交-结佣”的全流程线年第二季度末,快手理想家业务覆盖全国超90个城市,二季度累计房产交易额超100亿元。
三来,快手在进一步推动本地生活业务的发展,以不断丰富平台内容供给。在本地生活方面,快手一边加速城市以及品类扩张,吸引更多本地商家入驻,扩大商品供给;一边又持续优化优化交易链路,在短视频的基础上发力直播,通过更加丰富的内容形式,增加用户参与度、互动性等。据介绍,快手目前已初步在青岛、哈尔滨、上海、石家庄等城市完成开城。而且相较于今年1月,快手6月本地生活消费用户规模增长498%,本地生活支付GMV增长848%。
凭借新老业务的强劲增长,快手在2023年第二季度交出了一份优异的“成绩单”。只不过,值得注意的是,这些业务迅猛增长的背后,少不了快手“老铁们”的庞大支持。财报显示,2023年第二季度,快手的平均日活用户达3。76亿,同比增长8。3%;平均月活用户为6。73亿,同比增长14。8%,与上一季度增速相比有明显提升。此外,快手累计互关用户对数超过311亿对,同比增长近50%;日均互动(包括点赞、评论和转发等)总量也达到了80亿次。
事实上,在线上流量增速普遍放缓的当下,快手能取得这样的数据实属不易。根据中国互联网络信息中心的统计数据显示,短视频用户规模用5年时间突破了10亿,去年互联网用户使用率已高达94%。对比全行业数据不难看出,快手的用户能在公司整体降本增效的背景下依旧保持稳健增速,其在用户增长策略方面所下的功夫可想而知。
一是,快手持续丰富内容生态,来提高用户的获取率。快手二季度继续加强体育、娱乐、短剧、泛知识等垂类爆款供给,并且推出了多个重磅娱乐内容IP,涵盖明星活动、综艺以及短剧。比如,在体育方面,快手在今年6月举行的“快手村BA”乡村篮球赛吸引了3亿人次观看直播,在站外也赢得了不少关注。而截至今年二季度,快手星芒短剧的总播放量也超过了600亿。
二是,快手积极探索新业务形式,来丰富用户的获取方式和渠道。新业务的推出,不仅会增强原有用户的粘性,往往还会吸引更多的新用户。因此,快手在二季度除了继续加码直播招聘、直播房产、本地生活等新业务来获取增量用户之外;还成立了专门的团队,为小程序游戏行业的客户提供解决方案,以吸引更多偏好小程序游戏的用户,从而进一步提高市场份额。
三是,快手通过电商及与本地生活相关的营销内容投放来获取新用户。快手电商为了更好地服务品牌商家,除了给予一定的优惠和技术帮助之外,还有意推进货架电商,从而能够更好的将商家的商品进行对外展示。据了解,2023年第二季度快手新增品牌数量同比增长90%,月活跃买家超过1。1亿人。另外,随着快手将本地生活业务升级为独立部门,快手的本地生活业务正在逐步向全国拓展,届时也将吸引到更多用户的加入。
快手老业务底盘稳固,新业务蓄势待发,其用户规模也是与日俱增,一切都在向好发展,但在业绩攀升的高光下,往往也隐藏着不小的风险。因此,快手虽然成功踏进了盈利门槛,但也不意味着其就可以“高枕无忧”。这也就是说,发展中的隐忧未曾远去,狂奔的快手还不能掉以轻心。
首先,快手的核心业务正在受到视频号等后起之秀的进击,将面临较大的竞争压力。作为一个拥有优质流量的短视频内容平台,快手在服务用户、为用户创造价值的路上已经越走越熟练。然而,短视频这条赛道上的玩家众多,无论是一直虎视眈眈的抖音,还是借助微信庞大生态野蛮生长的视频号,其在短视频内容质量、创作者生态、用户规模等方面的实力均不容小觑,快手面临的压力可想而知。
其次,快手的新兴业务仍处于发展初期,优势尚不明显,还需要一定时间成长。近几年来,为了寻求进一步的增长,快手也拓展了一些新的业务曲线。不过依旧需要注意的是,快手的电商业务虽然经过不断完善,已经做出了一些成绩,但相较于头部平台仍有一定的差距。快手的直播招聘、直播地产、本地生活等业务更不必说,大多才刚刚起步,无论在是产品还是用户上,都还没有很深的积淀,仍需要更多财力、人力、物力的投入。
最后,快手的用户粘性和平台吸引力有所减弱,无法避免地要面对用户注意力的争夺。背靠近4亿“老铁”,快手用户总使用时长虽然有所增长,但从各季度对比看来,快手本季度日均使用时长是自2021年第三季度以来的新低,环比上季度的126。8分钟也出现明显的下降。这就意味着用户粘性和平台吸引力渐弱,而且随着视频号等新对手的出现和蓬勃发展,快手在未来将要面对愈发严峻的用户注意力争夺战。
目前来看,快手所布局的每条赛道都少不了要面临或多或少的竞争,但竞争未必就是不好的,换个角度来看,竞争也代表着更多的可能性。在竞争格局重塑的机会下,快手只要抓住机遇、加强自身,相信在不久的将来,快手仍能讲出全面提升的新故事。